Le Mode Opératoire – Récupération de Données
Déroulement d’un cycle de récupération de vos données
- Détection d’un dysfonctionnement de votre disque dur
- Appel téléphonique de 01 Récupération de Données (Sarl 01 ADFM)
- Explications diverses et complémentaires à celles du site web
- Prise de décision de la mission de récupération par le client
- Fourniture des informations de base pour l’envoi de votre disque dur
- N’oubliez pas de lire la procédure d’extraction de votre disque dur
- Envoi du disque dur par le client avec un premier chèque pour les frais administratifs
- Réception du disque dur dans nos ateliers et détection de premier niveau sur le type de panne
- Dans le cas d’une panne de haut niveau, envoi du disque dur dans notre laboratoire
- Diagnostique par le laboratoire et fourniture d’un compte rendu à 01 ADFM
- Établissement et envoi au client par mail d’un devis correspondant à la mission
- Après validation du devis et envoi par mail d’un accord et un chèque d’acompte (80 %) par courrier de la part du client, établissement et envoi d’un ordre de mission à notre laboratoire
- Le laboratoire effectue les travaux et envoi les données récupérées à Sarl 01 ADFM.
- Appel du client pour lui signifier la disponibilité de ses données et demande du chèque final de règlement de la prestation.
Détails généraux supplémentaires
La récupération des données s’effectue sur les supports magnétiques suivants : CD, DVD, Disques Durs.
Nous téléphoner ou nous faire parvenir directement votre disque dur accompagné d’un chèque du montant des frais de base (montant que vous pourrez déterminer ici si vous êtes un particuliers ou encore ici pour les entreprises ) à Sarl 01 ADFM, 20, rue des Vergers, 95100 ARGENTEUIL, par colissimo, Chronopost.
Vous avez aussi la possibilité de le déposer directement à notre atelier.
Nous éfféctuons également, si vous le souhaitez, les déplacements dans les département suivants : 75, 91, 92, 93, 94, 95, 60 pour effectuer l’opération de retrait du disque dur sur votre ordinateur.
Nous travaillons également avec la Suisse, la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne, l’Italie, la Tunisie, l’Algérie et le Maroc, l’Espagne, l’Asie et le moyen Orient, mais par transporteur (Les frais de douanes restent à votre charge).